המטופל מגיע כשהטפסים כבר חתומים.
במקום למלא טופס הסכמה מדעת על קלמר בחדר ההמתנה, המטופל מקבל קישור, ממלא וחותם מהבית לפני התור. הצהרת בריאות, תקנון הקליניקה והסכמה לטיפול - חתומים, מתועדים, ושמורים בתיק המטופל. הקבלה מתפנה לטיפול עצמו.
היכולות המרכזיות
טפסי הסכמה מדעת כתבנית
הסכמה מדעת לטיפול, הצהרת בריאות, תקנון קליניקה - כל אחד כתבנית עם שדות החתימה ממוקמים. מטופל חדש מקבל את הסט המתאים בקישור אחד.
חתימה לפני ההגעה
שולחים למטופל קישור לפני התור. הוא ממלא וחותם מהבית, והקבלה מתפנה לטיפול במקום למילוי טפסים. פחות המתנה, יותר זמן איכות.
תיעוד הסכמה מדעת
הסכמה מדעת היא חובה משפטית ואתית. Evidence Pack מתעד בדיוק מתי המטופל קרא וחתם על ההסכמה - הגנה ברורה אם תתעורר שאלה על מה הוסבר ומתי.
אימות OTP למטופלים
אפשר לחייב אימות קוד שנשלח למייל לפני החתימה, כדי לוודא שמי שחתם על ההסכמה הוא המטופל עצמו - חשוב במסמכים רפואיים רגישים.
תיק חתימות לכל מטופל
כל טפסי ההסכמה והבריאות של מטופל אחד במקום אחד. בביקור חוזר או בשאלה משפטית, ההיסטוריה החתומה זמינה מיד.
דף חתימה ממותג
הטפסים מוצגים בעיצוב ובלוגו של הקליניקה. חוויית קבלה מקצועית שמתחילה עוד לפני הביקור הראשון.
למי זה מתאים
- הסכמה מדעת לטיפול - המטופל קורא וחותם על הסכמה מדעת מהבית, עם תיעוד ברור של מתי הסכים.
- הצהרות בריאות - שאלון בריאות וטופס אנמנזה - ממולאים וחתומים לפני התור, מוכנים בתיק.
- תקנון קליניקה ומדיניות ביטולים - המטופל מאשר את תנאי הקליניקה, מדיניות הביטולים והתשלום - מראש.
- טפסי קבלת מטופל חדש - קישור ציבורי אחד שבו מטופל חדש ממלא פרטים, מאשר וחותם על כל הסט.
- הסכמות הורים לקטינים - סבב חתימה בין שני ההורים על הסכמה לטיפול בילד, כל אחד חותם בתורו.
- אישורי קבלת מידע ושמירה - הסכמה לשמירת מידע רפואי ולשיתופו עם גורמים רלוונטיים, חתומה ומתועדת.
הסכמה מדעת וחתימה דיגיטלית במקצועות הבריאות
טפסי הסכמה מדעת, הצהרות בריאות ותקנוני קליניקה ניתנים לחתימה דיגיטלית, וקבילים כראיה לפי סעיף 2 לחוק חתימה אלקטרונית התשס"א-2001. חוק זכויות החולה התשנ"ו-1996 מחייב הסכמה מדעת לטיפול רפואי - וחתימה דיגיטלית עם Evidence Pack מתעדת מתי המטופל קיבל את המידע וחתם.
התיעוד חשוב במיוחד בהסכמה מדעת: אם תתעורר טענה שהמטופל לא הבין למה הסכים, היכולת להראות מתי קרא את הטופס, כמה זמן צפה בו, ומתי חתם - נותנת הגנה משמעותית למטפל. אימות OTP מוסיף ודאות שזה המטופל עצמו שחתם.
מידע רפואי כפוף לחוק הגנת הפרטיות ולחובות סודיות רפואית. כדאי לוודא שתהליך השמירה והגישה למסמכים החתומים בקליניקה תואם את חובות אבטחת המידע והסודיות החלות על מטפלים.
שאלות נפוצות
טופס הסכמה מדעת חתום דיגיטלית תקף משפטית?
כן. הסכמה מדעת חתומה דיגיטלית קבילה כראיה לפי חוק חתימה אלקטרונית וחוק זכויות החולה. ה-Evidence Pack מתעד מתי המטופל קרא וחתם - לרוב תיעוד טוב יותר מטופס נייר שנחתם בחיפזון בחדר ההמתנה. עם זאת, מה שקובע אם ההסכמה תקפה הוא גם שהמטופל קיבל את ההסבר הנדרש, לא רק החתימה עצמה.
איך זה חוסך זמן בקבלה?
שולחים למטופל קישור לפני התור. הוא ממלא וחותם מהבית, כך שכשהוא מגיע - הכל כבר מוכן. הקבלה מתפנה לטיפול עצמו במקום למילוי טפסים, והמטופל לא ממתין עם קלמר ביד.
אפשר להחתים את שני ההורים על טיפול בילד?
כן. מגדירים סבב חתימה טורי בין ההורים, והטופס עובר מאחד לשני אוטומטית. כל אחד חותם בתורו, והמסמך הסופי מאחד את שתי ההסכמות.
המידע הרפואי שמור בצורה מאובטחת?
המסמכים מאוחסנים מוצפנים בענן. עם זאת, מידע רפואי כפוף לחובות סודיות והגנת פרטיות - כדאי לוודא שתהליך הגישה למסמכים בקליניקה תואם את החובות החלות עליך כמטפל.
המטופל צריך להתקין אפליקציה?
לא. קישור במייל, פתיחה בטלפון או במחשב, מילוי וחתימה. בלי הרשמה ובלי אפליקציה - חשוב כשהמטופלים מגוונים בגיל וברמת ההיכרות עם טכנולוגיה.